HBB’den ücretsiz psikolojik destek: 4 bin 894 vatandaşa ulaşıldı
Hatay Büyükşehir Belediyesi (HBB), vatandaşların ruh sağlığını korumak ve yaşam kalitelerini artırmak amacıyla sürdürdüğü ücretsiz psikolojik destek hizmetiyle dikkat çekiyor.
HBB Sağlık ve Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı tarafından yürütülen proje kapsamında, alanında uzman psikologlar tarafından bireysel danışmanlık hizmeti sunuluyor. Hizmetten faydalanmak isteyenler, ALO 153 Beyaz Masa hattı üzerinden randevu oluşturabiliyor.
Online psikolojik destek sürecinde ilk görüşme yüz yüze yapılırken, devam eden seanslar dijital platformlar üzerinden gerçekleştiriliyor. Ortalama 45-50 dakika süren görüşmeler, danışanların ihtiyaçlarına göre planlanıyor. Bu uygulama, özellikle ilçe merkezlerine uzak bölgelerde yaşayan veya yüz yüze görüşme imkanı olmayan vatandaşlar için önemli bir kolaylık sağlıyor.
Proje kapsamında Nisan 2024’ten bugüne kadar 4 bin 894 kişiye psikolojik destek verilirken, bu hizmetlerden 356 vatandaş online seanslarla faydalandı. Hizmetler profesyonel etik kurallar ve gizlilik ilkesi gözetilerek yürütülüyor.
HBB yetkilileri, psikososyal destek hizmetleriyle vatandaşların yanında olmaya devam edeceklerini belirtti.